Conditions d'utilisation

1Création de compte

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser UrbannCity.
• Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos identifiants.
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer un compte en cas d'abus ou de violation des présentes conditions.

2Utilisation de la plateforme

En utilisant UrbannCity, vous vous engagez à :

• utiliser la plateforme de manière légale et respectueuse
• ne pas publier de contenu trompeur, illégal ou frauduleux
• ne pas usurper l'identité d'une autre personne
• ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité
• ne pas utiliser de robots, scripts automatisés ou techniques de scraping non autorisées

Tout comportement abusif peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.

3Publication d'annonces

En publiant une annonce, vous confirmez que :

• les informations fournies sont exactes (prix, photos, disponibilité, conditions)
• vous avez le droit de publier la propriété ou de représenter son propriétaire
• les images et descriptions utilisées vous appartiennent ou sont autorisées

UrbannCity se réserve le droit de modifier, retirer ou suspendre une annonce si elle ne respecte pas les règles de la plateforme.

4Limite d'annonces gratuites

Chaque utilisateur peut publier jusqu'à 3 annonces gratuites.

Une fois cette limite atteinte :

• vous ne pourrez plus publier d'annonces gratuites
• vous devrez souscrire à l'abonnement Urbann Plus pour continuer à publier

Supprimer une annonce ne réinitialise pas cette limite. Si vous avez publié 3 annonces puis les supprimez, la limite gratuite reste considérée comme utilisée.

5Abonnement et paiements

Certaines fonctionnalités de la plateforme nécessitent un abonnement payant.

• Les prix sont affichés clairement avant la confirmation de paiement.
• Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.
• UrbannCity ne stocke pas les informations complètes de carte bancaire.

Les abonnements peuvent être renouvelés selon les conditions indiquées au moment de l'achat.

6Suppression de compte

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment.

Après suppression :

• les informations associées au compte sont supprimées
• le compte peut être restauré pendant une période de 30 jours

Après 30 jours sans reconnexion, le compte est supprimé définitivement.

7Prévention des abus

Pour protéger la plateforme :

• les courriels jetables ou temporaires ne sont pas acceptés
• les numéros de téléphone doivent être valides
• la création de comptes multiples pour contourner les limites peut entraîner des restrictions

UrbannCity peut limiter ou bloquer certaines fonctionnalités en cas d'utilisation abusive.

8Responsabilité

UrbannCity est une plateforme qui met en relation utilisateurs et propriétaires.

Nous ne sommes pas responsables :

• des transactions entre utilisateurs
• des contrats ou accords conclus entre parties
• des informations publiées par les utilisateurs

Chaque utilisateur reste responsable de ses interactions et décisions.

9Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions si nécessaire. En cas de modification importante, les utilisateurs seront informés via la plateforme ou par courriel.

10Contact

Pour toute question concernant ces conditions :